Versand

 

Versand und Lieferung

Versanddienstleister: DHL

Bearbeitungszeit: 1 Werktag

Lieferstandorte: Deutschland & EU-Länder

Annahmeschluss: Bestellungen, die bis 23:59 Uhr (Mo-Fr) eingehen, werden noch am nächsten Werktag bearbeitet und versendet

Transportzeit: 

  • Deutschland: 2–4 Werktage
  • EU-Länder: 3–8 Werktage

Versandkosten: Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und sind abhängig vom Gewicht des Pakets.

Deutschland (DE) - DHL Paket - Preisliste nach Gewicht:

  • Bis 0,3 kg: 3,89€
  • 0,31 - 1,0 kg: 4,89€
  • 1,1 - 3,0 kg: 5,89€
  • 3,1 - 5,0 kg: 6,89€
  • 5,1 - 10,0 kg: 9,89€
  • 10,1 - 20kg: 18,89€

Sendungsverfolgung: Jede Sendung erhält eine Tracking-Nummer, die Sie per E-Mail erhalten. So können Sie Ihr Paket jederzeit auf der DHL-Website verfolgen.

Versicherung: Alle Sendungen sind versichert, um Sie und uns gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports abzusichern.

Rücksendung und Erstattung

Rücksendeprozess: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

So senden Sie Ihre Ware zurück:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter baschar.k@web.de mit Ihrer Bestellnummer 
  2. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein DHL-Rücksendeetikett per E-Mail zu
  3. Drucken Sie das Etikett aus und bringen Sie es auf dem Paket an
  4. Geben Sie das Paket bei einer DHL-Filiale oder einem Paketshop ab

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung entsprechen pauschal 6,89€ und werden automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendeadresse: Baschar Kamaci, Schloßstraße 73, 12165 Berlin, Deutschland

Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten innerhalb von 5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die gesamte Rückerstattung kann je nach Versanddauer bis zu 14 Tage ab Absendung der Ware dauern.

Wichtige Hinweise:

  • Wir akzeptieren nur originalversiegelte Produkte in neuwertigem Zustand
  • Geöffnete oder beschädigte Versiegelungen können nicht erstattet werden
  • Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
  • Wir bieten keinen Umtausch an. Rücksendungen werden ausschließlich als Erstattungen bearbeitet.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.